Dienstag, 7.24 Uhr: Auf dem Bahnsteig in Steinach stehen Trauben von Schülern und warten auf den Zug nach Ansbach. Aber wie so oft kommt er nicht. Es läuft immer noch nicht rund beim Bahnunternehmen Go-Ahead. Passagiere klagen weiterhin über ausfallende Züge und mangelhafte Informationen.