https://www.flz.de/stichwort/dienstleistungde-deDas Paket ist angekommen, doch die Verpackung ist aufgerissen und der Inhalt kaputt - kein Einzelfall in Deutschland, wie Beschwerdezahlen zeigen. Den Zahlen zufolge wächst der Frust.https://www.flz.de/post-beschwerden-mit-hoechstwert-anstieg-um-ein-viertel/cnt-id-ps-d4a353d4-cad5-40ab-88c3-1b0578253b68https://www.flz.de/article/id/ps-d4a353d4-cad5-40ab-88c3-1b0578253b68Wed, 8 Apr 2026 08:37:56 +0200Nur drei von zehn Deutschen finden Trinkgeldoptionen an Kartenterminals praktisch, viele stehen dem eher skeptisch gegenüber. Wer einige Tipps befolgt, steht bei der Zahlung weniger unter Druck.https://www.flz.de/umfrage-trinkgeldvorschlaege-bei-kartenzahlung-unerwuenscht/cnt-id-ps-3926874d-551c-4696-97d2-c7000687563ehttps://www.flz.de/article/id/ps-3926874d-551c-4696-97d2-c7000687563eTue, 31 Mar 2026 11:44:27 +0200Ob Spielzeug, Bücher oder Hasen-Deko: Viele Menschen verschicken Ostergrüße quer durch Deutschland. Doch der große Schub bei den Paketmengen kommt erst nach Ostern.https://www.flz.de/dhl-erwartet-so-viele-pakete-wie-noch-nie-in-der-osterzeit/cnt-id-ps-3d8dd393-c6ac-4e47-8ecd-1e9e6bbc8cedhttps://www.flz.de/article/id/ps-3d8dd393-c6ac-4e47-8ecd-1e9e6bbc8cedTue, 31 Mar 2026 10:02:06 +0200Pakete boomen, Briefe schwächeln - so läuft das Geschäft seit Jahren für den Post-Konzern DHL. Trotzdem waren die Briefmengen finanziell wichtiger als Pakete. Das aber hat sich geändert.https://www.flz.de/das-briefgeschaeft-wird-fuer-die-post-zur-nebensache/cnt-id-ps-27e5f6ce-5ccb-46cb-8254-2d31f047459ehttps://www.flz.de/article/id/ps-27e5f6ce-5ccb-46cb-8254-2d31f047459eThu, 5 Mar 2026 14:30:05 +0100Auch unter dem Strich legt der Vermieter aus Pullach bei München zu. 2026 soll es weiter nach oben gehen.https://www.flz.de/wachstum-in-europa-und-usa-bringt-sixt-rekordumsatz/cnt-id-ps-b158da9b-332d-4340-b553-6c505ecf0b91https://www.flz.de/article/id/ps-b158da9b-332d-4340-b553-6c505ecf0b91Wed, 4 Mar 2026 07:31:43 +0100Fünf bis zehn Prozent oder bei unzureichendem Service auch mal gar kein Trinkgeld geben? Letzteres kann nach Expertenmeinung in jedem Fall ein falsches Signal senden. Handreiche gewünscht?https://www.flz.de/trinkgeld-ja-bitte-aber-wem-und-wie-viel/cnt-id-ps-70d4d879-9809-43e6-a9b1-c36a994fd41bhttps://www.flz.de/article/id/ps-70d4d879-9809-43e6-a9b1-c36a994fd41bTue, 10 Feb 2026 00:07:10 +0100Die vom Industrie- und Handelskammertag erhobene Stimmung ist zwar das dritte Mal in Folge gestiegen, eine echte Erholung sei das aber nicht, heißt es.https://www.flz.de/bihk-bayerns-wirtschaft-kommt-kaum-aus-der-krise/cnt-id-ps-d5dbd4ec-a8c4-45fe-9a15-481f752ba5b7https://www.flz.de/article/id/ps-d5dbd4ec-a8c4-45fe-9a15-481f752ba5b7Thu, 5 Feb 2026 10:46:59 +0100Damit die Post beim Transport und bei der Zustellung von Briefen nicht bummelt, gibt es staatlich verordneten Zeitdruck. Doch nun zeigt sich: Eine entsprechende Vorschrift ist derzeit ein Papiertiger.https://www.flz.de/freibrief-fuer-die-post-staat-kann-pflicht-nicht-ueberpruefen/cnt-id-ps-41cfbd6b-68c6-477f-85f4-f60952242abahttps://www.flz.de/article/id/ps-41cfbd6b-68c6-477f-85f4-f60952242abaMon, 26 Jan 2026 08:29:27 +0100Mit einer aggressiven Handelspolitik und markigen Worten möchte US-Präsident Donald Trump die Investitionen in die USA ankurbeln. Doch diesbezüglich werden deutsche Firmen wohl eher verschreckt.https://www.flz.de/analyse-deutsche-investitionen-in-den-usa-sind-eingebrochen/cnt-id-ps-e40ac6b4-5ef9-451f-8418-8626a178cc8dhttps://www.flz.de/article/id/ps-e40ac6b4-5ef9-451f-8418-8626a178cc8dTue, 20 Jan 2026 15:46:22 +0100Eine Apotheke in der Nähe ist vielen Menschen wichtig. Doch das Netz der Standorte wird dünner: Die Zahl der Apotheken sinkt seit Jahren - nun auf ein neues Rekordtief. Dafür gibt es mehrere Gründe.https://www.flz.de/zahl-der-apotheken-sinkt-auf-tiefstand-seit-fast-50-jahren/cnt-id-ps-9039d0c6-6200-48c9-bd91-d0319e6ce72dhttps://www.flz.de/article/id/ps-9039d0c6-6200-48c9-bd91-d0319e6ce72dTue, 13 Jan 2026 15:45:48 +0100Dänemark gilt in Sachen Digitalisierung als Vorreiter. Das hat nun Folgen für diejenigen, die Briefe und Postkarten verschicken wollen. Blüht ein solches Szenario auch Deutschland?https://www.flz.de/digitales-daenemark-haengt-seine-letzten-briefkaesten-ab/cnt-id-ps-dc72e5d7-1978-4b57-a26f-14307d12a193https://www.flz.de/article/id/ps-dc72e5d7-1978-4b57-a26f-14307d12a193Tue, 30 Dec 2025 04:44:46 +0100Die Teekanne kommt an, doch etwas stimmt nicht: Der Karton ist provisorisch geklebt, drinnen scheppert es - das Glasinnere der Kanne ist kaputt. Ein Beispiel von vielen für beschädigte Pakete.https://www.flz.de/rekord-bei-beschwerden-ueber-post-aber-lage-bessert-sich/cnt-id-ps-a4f0d091-f1f1-44e4-9bd1-700cd1ed8db9https://www.flz.de/article/id/ps-a4f0d091-f1f1-44e4-9bd1-700cd1ed8db9Wed, 10 Dec 2025 13:06:05 +0100Die Deutsche Post ist mit großem Abstand Marktführer im Briefgeschäft, kleine Konkurrenten haben es schwer. Eine Steuerbefreiung könnte ihnen helfen. Das Steuerthema sorgt für mächtig Ärger.https://www.flz.de/post-konkurrenz-bekommt-rueckenwind-von-monopolkommission/cnt-id-ps-38aff483-7a1f-42ba-ab5e-ec363a1023c1https://www.flz.de/article/id/ps-38aff483-7a1f-42ba-ab5e-ec363a1023c1Wed, 10 Dec 2025 11:30:22 +0100Suchmaschinen und ein paar voreilige Klicks können zu hohen Kosten für einfache Online-Anträge führen. Worauf man achten sollte, um für Dienstleistungen im Netz nicht mehr zu zahlen als nötig.https://www.flz.de/online-antraege-wie-unnoetige-zwischenportale-abkassieren/cnt-id-ps-3c916f70-b43e-40c9-8fbd-ee2cabacdcc2https://www.flz.de/article/id/ps-3c916f70-b43e-40c9-8fbd-ee2cabacdcc2Thu, 27 Nov 2025 12:38:52 +0100Na endlich, das Paket ist da! In der Vorweihnachtszeit tauchen die Zusteller häufig an der Haustür auf. Während der Empfänger sich über das Paket freut, ist die Laune vieler Zusteller getrübt.https://www.flz.de/unter-deutschlands-paketboten-ist-die-stimmung-schlecht/cnt-id-ps-575a7403-b046-4810-b278-ad376899868fhttps://www.flz.de/article/id/ps-575a7403-b046-4810-b278-ad376899868fTue, 25 Nov 2025 18:42:51 +0100